Dental Regeneration Expert - Expert en Régénération
HANSAmed Citagenix
Gatineau, QC, Canada
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Company Description:

Here, excellence meets innovation in the world of dental and oral surgery. As a premier specialty medical device and pharmaceutical distributor, we take pride in our commitment to exceptional service and brand awareness. Operating at the forefront of the industry, we serve dental and oral surgery clinics not only in Canada but also beyond.

Our mission is clear – to deliver the highest standards of surgical expertise, innovation, and compassionate patient-centered service. We are not just distributors; we are partners in restoring and enhancing oral health, function, and aesthetics. Our goal is to ensure that every patient can confidently smile, knowing that they have received the best care possible.

What sets us apart is our unwavering dedication to excellence. We continually advance our skills, embrace cutting-edge technology, and foster a culture of integrity, empathy, and professionalism. In the ever-evolving field of oral surgery, we thrive on sharing knowledge, collaboration, and embracing change. We believe in making the most out of the tools provided, pushing boundaries, and setting new benchmarks in patient care.

Our corporate culture is a testament to our values – sharing, collaboration, and a relentless pursuit of excellence. We understand that the future of oral surgery is shaped by the collective efforts of our team. Together, we are reshaping the landscape of oral surgery and setting new standards of care that reflect our commitment to the well-being of patients.

Proudly representing industry-leading brands, we ensure that our portfolio reflects the highest quality in each respective category. Join us on this exciting journey as we redefine the future of oral surgery, one smile at a time. Here, the key to success lies in our collective passion, expertise, and the relentless pursuit of excellence.

 

Position Overview:

As a Regeneration Expert, you will be primarily responsible for driving business growth, demonstrating clinical applications of our products, and expanding our customer base. Your role involves prospecting and acquiring new customers while introducing existing ones to our diverse product range. Alongside internal customer and sales support teams, you will focus on creating an exceptional customer experience.
 
Compensation:

  • Annual salary: $ 70,000.00 
  • Car allowance : $ 9,000.00 annually
  • Communications allowance : $ 960.00 annually
  • Incentive : $24,000.00 annually

 

Benefits

  • Dental care
  • Employee assistance program
  • Extended health care
  • Life insurance
  • On-site parking
  • Paid time off
  • RRSP match
  • Vision care
  • Work from home

 

Essential Job Functions:

  • Customer Relationship Management: Develop and maintain strong relationships with both new and existing customers.
  • Integrity-Based Sales Approach: Create, pursue, and win business opportunities through a sales approach grounded in integrity.
  • Client Engagement: Conduct virtual and in-person meetings with prospects and existing clients.
  • Event Representation: Represent the company at tradeshows and other sponsored events to promote our products.
  • CRM Utilization: Effectively manage and document all customer interactions and activities within the company's CRM (Customer Relationship Management) system.
  • Opportunity Management: Utilize the CRM's Opportunity management tool to advance new business opportunities.
  • Sales Goals: Achieve monthly sales goals and activity objectives.
  • Marketing Collaboration: Collaborate with the Marketing and Social Media teams to increase brand awareness.
  • Market Monitoring: Monitor competitive environments and stay updated on market requirements related to our product portfolio.
  • Customer Engagement (Daily): 3 booked or pre-planned meetings, 10-15 Customer Engagement via phone, email or SMS, 2 New opportunities daily
  • Educational Collaboration: Work with the Clinical Science Team to develop education strategies for prospects and customers.
  • Product Training: Organize and conduct product training sessions for professional organizations and customers.
  • Field Presence: Spend 50% of your time with direct customers engagement.

 

Requirements:

  • Dental Experience: Preference will be given to candidates with dental industry experience, such as sales representatives, dental assistants, or hygienists.
  • Self-Starter: Must be a self-motivated, organized, and detail-oriented individual.
  • Team Player: Demonstrate the ability to work effectively both independently and as part of a team.
  • Customer Service Skills: Possess exceptional customer service skills to build and foster customer relationships and ensure a positive customer experience.
  • Communication: Excellent verbal and written communication skills.
  • Technical Skills: Familiarity with mobile CRM systems. Proficiency in Microsoft Office. Power BI experience is a benefit.
  • Sales Experience: Prior experience in a business-to-business sales environment is an asset.

 

Please apply today for consideration.
 
Description de notre entreprise: 

Ici, là où l'excellence rencontre l'innovation dans le domaine de la chirurgie dentaire et buccale. En tant que distributeur de dispositifs médicaux spécialisés et de produits pharmaceutiques, nous sommes fiers de notre engagement envers un service exceptionnel et la promotion de nos marques. Évoluant à la pointe de l'industrie, nous servons non seulement les cliniques dentaires et de chirurgie buccale au Canada, mais également au-delà de nos frontières.

Notre mission est claire : offrir les normes les plus élevées en matière d'expertise chirurgicale, d'innovation et de service centré sur le patient empreint de compassion. Nous ne sommes pas simplement des distributeurs ; nous sommes des partenaires dans la restauration et l'amélioration de la santé, de la fonction et de l'esthétique buccales. Notre objectif est de garantir que chaque patient puisse sourire en toute confiance, sachant qu'il a reçu les meilleurs soins possibles.

Ce qui nous distingue, c'est notre dévouement inébranlable à l'excellence. Nous développons constamment nos compétences, adoptons les technologies de pointe et cultivons une culture d'intégrité, d'empathie et de professionnalisme. Dans le domaine en constante évolution de la chirurgie buccale, nous prospérons en partageant nos connaissances, en collaborant et en embrassant le changement. Nous croyons à tirer le meilleur parti des outils disponibles, repousser les limites et établir de nouveaux standards en matière de soins aux patients.

Notre culture d'entreprise est un témoignage de nos valeurs : le partage, la collaboration et la recherche inlassable de l'excellence. Nous comprenons que l'avenir de la chirurgie buccale est façonné par les efforts collectifs de notre équipe. Ensemble, nous remodelons le paysage de la chirurgie buccale et établissons de nouvelles normes de soins qui reflètent notre engagement envers le bien-être des patients.

Représentant fièrement des marques leaders de l'industrie, nous veillons à ce que notre portefeuille reflète la plus haute qualité dans chaque catégorie respective. Rejoignez-nous dans cette excitante aventure alors que nous redéfinissons l'avenir de la chirurgie buccale, un sourire à la fois. Ici, la clé du succès réside dans notre passion collective, notre expertise et la recherche inlassable de l'excellence.


 
Présentation du poste


En tant qu’expert en régénération, vous dirigerez l’expansion de notre entreprise, en démontrant les applications cliniques de nos produits.
Vos responsabilités incluent la prospection de nouveaux clients, la présentation de notre gamme de produits diversifiée aux clients existants et la collaboration avec les équipes internes de support clients, pour garantir une expérience exceptionnelle.
L'expert pourra contribuer à la promotion des produits, à la sensibilisation des clients et à la démonstration des avantages régénératifs auprès de clients potentiels. La combinaison de compétences techniques et de compréhension commerciale sera une aide precieuse dans ce domaine.


Rémunération:

  • Salaire de base annuel: $ 60,000.00 
  • Allocation de voiture : $ 9,000.00 annuel
  • Allocation de communication : $ 960.00 annuel
  • Salaire Incitatif : $18,000.00 annuel

 

Avantages:

  • Soins dentaires 
  • Programme d'aide aux employés 
  • Soins de santé prolongés 
  • Assurance vie 
  • Stationnement sur place 
  • Congé payé 
  • Cotisation REER 
  • Soins de la vue 
  • Travail à domicile
     


Fonctions essentielles du poste:

  • Gestion de la relation client: Développer et entretenir des relations solides avec les clients nouveaux et existants.
  • L'approche de vente basée sur l'intégrité: Créer, poursuivre et remporter des opportunités grâce à une approche de vente ancrée dans l'intégrité.
  • Engagement avec le client: Planifier des rendez-vous virtuels et en personne avec des prospects et des clients existants.
  • Représentation lors d'événements: Représenter nous lors de salons professionnels et d'autres événements sponsorisés pour promouvoir nos produits.
  • Utilisation du CRM: Gérer efficacement et documenter toutes les interactions et activités avec les clients dans le système CRM de l'entreprise (Customer Relationship Management ou Gestion de la Relation Client)
  • Gestion des opportunités: Utiliser l'outil de gestion du CRM pour faire avancer de nouvelles opportunités commerciales dans le but d’optimiser la traçabilité et la progression de celles-ci.
  • Objectifs de vente: Atteindre les objectifs de ventes mensuels et les objectifs d'activité.
  • Collaboration marketing: Travailler en collaboration avec les équipes marketing et des médias sociaux pour accroître la notoriété de nos marques.
  • Surveillance du marché: Surveiller les environnements concurrentiels et rester informé des exigences du marché liées à notre gamme de produits.
  • Engagement client (quotidien) 3 réunions réservées ou programmées, 10 à 15 engagements clients par téléphone, email ou SMS, 2 nouvelles opportunités par jour.
  • Collaboration éducative: Travailler avec l'équipe des sciences cliniques pour développer des stratégies éducatives pour les prospects et les clients
  • Formation sur les produits: Organiser et animer des sessions de formation sur les produits pour les organisations professionnelles et les clients.
  • Présence sur le terrain: Consacrer 50% de votre temps à l'engagement direct avec les clients.

 

Exigences:

  • Expérience dentaire : La préférence sera accordée aux candidats ayant une expérience dans l'industrie dentaire, tels que des représentants commerciaux, des assistants dentaires ou des hygiénistes.
  • Autonomie : Vous devrez être une personne autonome, motivée, organisée et soucieuse des détails.
  • Esprit d'équipe : Vous démontrerez votre capacité à travailler efficacement à la fois de manière autonome et en équipe.
  • Compétences en service client : Vous devrez posséder des compétences exceptionnelles en service client pour construire et entretenir des relations avec les clients et assurer une expérience client positive.
  • Communication : Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français, et également en anglais (tant à l'oral qu’à l'écrit).
  • Compétences techniques : Familiarité avec les systèmes CRM mobiles. Maîtrise de Microsoft Office. L'expérience avec Power BI est un avantage.
  • Expérience en vente : Une expérience préalable dans un environnement de vente interentreprises est un atout.


Nous vous invitons à soumettre votre candidature des aujourd’hui pour être pris en compte.
 

 

 

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